Häufige Fragen - FAQ

Immer öfter tauchen die selben Fragen auf. Wir haben daher hier eine Sammlung der häufigsten Fragen und die passenden Antworten zusammengeführt und veröffentlicht:

Falls Sie dennoch fragen haben, könenn Sie uns auch jederzeit eine e-Mail senden. Verwenden Sie hierfür bitte unser Kontaktformular.

Wie kann ich Sie telefonisch erreichen?

	Österreich:	0900 25 25 10	0.68	EURO je Minute
	Schweiz:	0901 90 09 15	1.00	CHF je Minute
	Deutschland:	0900 510 5772	0.99	EUR je Minute

Wo finde ich das Impressum?
https://www.diaet-medikamente.com/imprint.html


Wann wird die Ware verschickt?
Direkt nach dem Eingang Ihrer Zahlung (Sofort-Überweisung (online) und Kreditarte sofort, bei Überweisung nach wenigen Werktagen) erfolgt der Versand der Ware.


Versenden Sie die Produkte Diskret?
Nichts wird darauf schließen lassen, was sich in dem Paket befindet. Die Verpackung ist Diskret und somit ist es möglich ziemlich anonym zu bestellen.


Versenden Sie auch auch an eine Packstation?
Ja, generell versenden wir auch an Packstationen. Um dies jedoch zu ermöglichen, muss der vorgesehene Liefervermerk (Packstation Nr und Packstation) in der Bestellung enthalten sein.


Kann ich die Adresse noch ändern?
Ja, es ist möglich, die Lieferanschrift noch zu ändern, bis die Lieferung in den Versand übergeht. Um dies schnellsten zu erledigen, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit der neuen Anschrift an den Support (via Kontaktformular).


Ist es nicht möglich per Nachanme oder Rechnung zu bezahlen?
Es kann derzeit keine Zahlung per Nachnahme angeboten werden. Die Zahlungsoption per Rechnung mussten wir leider wieder einstellen, da die Bezahlquote deutlich zu gering war.


Kann ich noch stornieren?
Es ist möglich, die Bestellung bis zum Versand der Produkte kostenfrei zu stornieren.

LIDA

Nehme ich zu 100% ab?
Es gibt kein Produkt, welches einen hundertprozentigen Erfolg verspricht. Die Erfolgsquote von LIDA liegt aber durchaus bei ca. 90%, was für eine sachgemäße Anwendung gilt.


Darf ich zur gleichen Zeit der LIDA Produkte auch die Anti-Babypille einnehmen?
Probleme sind derzeit nicht bekannt.


Kann ich die Produkte noch zurückschicken?
Ungeöffnete Produkte nehmen wir noch zurück. Der Betrag wird Ihnen nach Eingang der Ware erstattet. Geöffnete und schon verwendete Produte können wir nicht merh annehmen.

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